比特浏览器常见问题

根据操作系统和处理器架构选择对应安装包，下载前核对页面标注的系统要求。

1. Windows：在“设置 → 系统 → 关于”中查看系统类型。
2. macOS：在“关于本机”中确认使用 Apple 芯片还是 Intel 处理器。
3. 进入下载中心，选择与设备匹配的版本。

先记录完整报错，再检查安装包、系统兼容性和拦截记录。

1. 确认安装包来自可信渠道；下载中断或文件损坏时，重新下载。
2. 核对系统版本、处理器架构和可用磁盘空间。
3. Windows：查看安全软件的拦截记录，确认文件可信后按提示处理。
4. macOS：查看“系统设置 → 隐私与安全性”，确认文件可信后按系统提供的选项处理。

遇到来源不明或完整性异常提示时，先核实文件。

先确认是客户端账号登录异常，还是窗口中的网站登录异常，再检查对应的网络和验证流程。

1. 核对登录方式、账号输入和系统时间。
2. 客户端登录异常时，检查当前网络、服务提示和客户端版本。
3. 验证码未收到时，检查接收渠道、垃圾邮件和发送间隔。
4. 窗口内的网站登录异常时，检查该窗口的代理及网站提示。

联系支持时提供报错文字、发生时间和客户端版本，避免发送密码或验证码。

先根据环境数量、团队协作和权限需求判断，再核对当前套餐的功能与额度。

1. 初次使用可先了解免费基础套餐的功能与可用额度。
2. 需要更多环境或团队功能时，对照实际需求选择套餐。
3. 订购前确认计费周期、续费规则；云手机和云电脑费用单独核对。

套餐、额度和价格以购买时页面展示的信息为准。

为需要独立管理的账号创建对应环境，统一整理名称、分组和网络配置。

1. 创建浏览器环境，填写便于识别的名称，并按项目或用途选择分组。
2. 需要代理时，在该环境中填写对应的代理参数。
3. 打开窗口，确认目标网站可访问后再登录账号。

同时运行的窗口数量取决于设备资源、网络和套餐额度。

窗口名称编辑支持多行显示，便于查看和修改较长的名称。建议把账号用途或项目等常用识别信息放在前面。

多行显示是编辑时的呈现方式；名称长度和手动换行是否可保存，以客户端提示为准。

在分组筛选中同时选择多个分组，即可合并查看相关窗口。

1. 打开分组查询，勾选需要查看的分组。
2. 核对查询结果；没有找到目标窗口时，检查关键词和其他筛选条件。
3. 重新查询前，按需清除已选条件。

分组筛选只调整列表展示，不会移动窗口或修改其归属。

在窗口列表中，将鼠标悬停在创建时间上，即可查看完整时间，便于核对窗口记录。

如果没有出现提示，先确认客户端已包含该功能更新。

在对应环境的代理设置中，按服务商提供的参数填写协议、地址、端口和认证信息。

1. 选择与线路匹配的协议，例如 HTTP 或 SOCKS5。
2. 填写地址、端口，以及线路要求的账号密码。
3. 核对 IP 白名单、线路有效期和连接数量限制。
4. 运行代理检测，保存后打开窗口验证目标网站的访问情况。

代理服务器地址与网站看到的出口 IP 可能不同，应结合服务商说明和检测结果判断。

批量添加代理 IP 支持选择标签，便于按业务、区域或来源整理线路。

1. 按界面要求准备代理数据，核对协议、端口和认证字段。
2. 在批量添加流程中选择标签，再确认提交。
3. 查看添加结果、标签和检测状态，按提示处理失败记录。

7.2.0 支持自定义系统代理。自动检测失败时，可手动填写代理参数。

1. 进入“系统设置 → 全局设置 → 系统代理配置”。
2. 选择“自定义配置系统代理”，填写协议、地址和端口。
3. 保存后使用“立即检测”检查连接。

系统代理与浏览器环境的代理设置分别配置，排查时应确认修改的是哪一项。

通过代理 bypass 规则，可让指定域名或 URL 下的特定类型资源直接连接，减少代理流量消耗。

1. 在“系统设置”中找到“静态资源直连（不走代理）”，添加规则。
2. 填写域名或 URL，选择图片、媒体、文档或字体等资源类型。
3. 保存规则后访问页面，检查资源是否正常加载。

命中规则的资源使用当前网络直接连接；需要经代理访问的资源应保留代理连接。

该标识提示检测到的 IP 是否已在软件中使用，帮助你在分配代理时核对已有记录。

1. 查看相关代理和窗口配置，确认该 IP 的现有用途。
2. 需要不同出口 IP 时，结合实际检测结果检查是否重复。

“已使用”是使用情况提示，不能替代连接检测，也不能说明 IP 信誉或平台账号状态。

先检查代理连接，再判断是全部网站异常，还是某个网站单独异常。

1. 核对协议、地址、端口、账号密码和 IP 白名单。
2. 向服务商确认线路有效期、并发限制和连接状态。
3. 只有某个网站打不开时，记录该网站的具体错误提示。
4. 仍未解决时，向线路服务商或软件支持提供检测错误和发生时间。

代理检测通过不代表所有网站都可访问；“IP 已使用”也不代表连接成功。

独立环境有助于区分 Cookie、本地存储和浏览器配置，减少多个账号误用同一环境的情况。

1. 明确每个窗口对应的账号和用途。
2. 分别核对代理与环境配置，避免无意复用数据。

环境隔离不能保证账号不会关联；平台还可能结合账号资料、网络和行为等信息判断。

7.2.0 优化了 128–140 内核的 Cookie 写入机制，提升写入安全性。升级后可按原有流程写入或还原 Cookie。

先确认所选窗口与 Cookie 来源一一对应，再执行批量还原。

1. 核对窗口名称、账号用途和 Cookie 来源。
2. 阅读还原提示，确认数据范围；需要保留现有状态时，先备份。
3. 先在一个目标窗口验证，再按需要批量操作。
4. 还原后检查网站登录状态；要求验证时按网站流程处理。

Cookie 可能过期或被网站撤销，还原不一定恢复登录。请妥善保管会话数据。

在 Cookie 机器人中选择访问网址，并按任务需要设置浏览范围和停留时间。7.2.0 已对该功能进行优化。

1. 添加网址，或选择界面提供的网址来源。
2. 设置浏览范围、停留时间和关闭窗口等选项。
3. 选择目标窗口后执行。

登录状态由网站决定。会话过期、网站撤销登录、数据清理或网络变化，都可能要求重新验证。

1. 确认窗口、账号和 Cookie 来源对应。
2. 查看网站是否提示会话过期、异常登录或二次验证。
3. 检查近期是否清理站点数据或更改网络配置。
4. 按网站流程重新登录。

7.2.0 新增内置同步器，支持 Windows 和 macOS，可在客户端中使用。

1. 在浏览器窗口页面进入“同步器”。
2. 根据任务设置窗口排列，并查看文本管理、标签管理和同步设置。

支持。7.2.0 优化了标签页同步，可保留窗口中已经设置的标签页群组信息，减少同步后重新整理的操作。

使用前确认客户端已升级到包含该功能的版本。

根据购买页展示的公网 IP 信息和分配方式，判断是否满足访问及网络需求。

1. 查看所选配置对应的公网 IP 说明。
2. 需要固定地址、独立地址或特定区域时，确认页面是否明确支持。
3. 不明确的配置先向服务支持核实，再确认费用与订单。

不同配置的 IP 能力可能不同，以购买页面及服务约定为准。

7.2.0 新增 list、start、stop、restart 等云电脑接口，可查询列表、启动、停止和重启云电脑。

1. 在 API 文档中核对请求地址、鉴权方式和参数。
2. 先调用 list 确认目标云电脑，再调用对应的管理接口。
3. 根据接口返回结果核对资源状态。

删除前可查看详细信息。先核对目标资源及相关数据，再提交操作。

1. 核对资源名称、标识和所属业务。
2. 提前备份或转移需要保留的配置、文件和账号信息。
3. 阅读删除提示，确认数据保留、恢复及费用说明。

可以查看详情不代表删除后能够恢复，具体以该资源的提示为准。

7.2.0 于 2026 年 10 月 20 日发布，包含以下 9 项更新。

1. 全新界面皮肤：更新客户端视觉设计，优化界面与使用体验。
2. 自定义系统代理：自动检测失败时，可手动配置系统代理参数。
3. Cookie 写入优化：改进 128–140 内核的写入机制，提升安全性。
4. 静态资源直连：新增代理 bypass 规则，支持指定类型文件不经过代理，节省代理流量。
5. Cookie 机器人优化：优化现有 Cookie 机器人功能。
6. 内置同步器：支持 Windows 和 macOS，直接在客户端中使用。
7. 标签页同步优化：保留窗口中已设置的标签页群组信息。
8. 云电脑 API：新增 list、start、stop、restart 等接口，便于程序化管理。
9. API 接口优化：优化现有 API 接口。

2026 年 10 月 13 日发布的 8 项更新如下，可与最新版本记录分别查看。

1. 浏览器窗口支持批量还原 Cookie。
2. 鼠标悬停可查看窗口完整创建时间。
3. 删除浏览器窗口、云手机或云电脑前，可查看详细信息。
4. 分组查询支持多选。
5. 窗口名称编辑支持多行显示。
6. 批量添加代理 IP 支持选择标签。
7. 代理检测新增 IP 是否已在软件中使用的标识。
8. 优化云电脑购买页面的公网 IP 提示。